Da ZAYA até você
Acompanhe seu pedido
Seu pedido ZAYA está a caminho. Insira abaixo o código de rastreamento recebido após a postagem para acompanhar as atualizações da entrega.
O código de rastreamento é enviado por e-mail ou WhatsApp após a postagem do pedido. A primeira atualização da transportadora pode levar alguns dias úteis para aparecer.
Ainda não recebeu o código?
O código de rastreamento não é disponibilizado imediatamente após a compra. Primeiro, o pedido passa pelas etapas de confirmação, preparação e postagem. Assim que o envio for realizado, você receberá o código para acompanhar a entrega.
O rastreamento não foi atualizado?
Em alguns casos, a transportadora ou os Correios podem levar alguns dias úteis para registrar a primeira movimentação. Isso não significa que o pedido esteja parado. Recomendamos aguardar a próxima atualização do sistema de transporte.
Precisa de ajuda?
Caso o prazo informado já tenha passado ou você não consiga localizar o pedido, entre em contato com o atendimento ZAYA.